Bij Burancasino regel je betalingen in veertien verschillende valuta's, van euro tot Chileense peso. De snelheid waarmee je een storting verwerkt ziet is meestal een kwestie van seconden; uitbetalingen kosten drie werkdagen na aanvraag, en alleen tussen maandag en vrijdag. Hieronder lees je welke routes beschikbaar zijn, wat de financiële afdeling per VIP-niveau toestaat en waar je rekening mee moet houden.
Geld naar je account sturen
We accepteren VISA, MasterCard, Skrill, Multibanco, QIWI, Boleto, Klarna, Neteller, Paysafe Card en bankoverschrijving. Je kunt kiezen uit EUR, PLN, NOK, HUF, CAD, INR, NZD, USD, BRL, CZK, AUD, CLP, PEN en CHF als valuta voor je account.
Een minimumbedrag voor een storting publiceren we niet — we behouden het recht een ondergrens per transactie te bepalen. Eenmaal op je saldo verschijnt het tegoed direct; voor bonussen geldt dat je het eerst minimaal één keer moet inzetten voordat je kunt opnemen. Doe je dat niet, dan houden we 10% van het laatste stortingsbedrag in als transactiekosten (minimaal € 0,50), of 15% wanneer je via bankkaart of bankoverschrijving hebt betaald.
Hoe een opname bij ons verloopt
Waar mogelijk betalen we uit via dezelfde methode waarmee je gestort hebt. Voor prepaid-vouchers of bepaalde mobiele betaalroutes betekent dit dat het geld terugkomt op je kaart of bankrekening, omdat de oorspronkelijke weg niet geschikt is voor uitbetalingen.
Je mag maximaal drie opnameaanvragen tegelijk openstaan hebben. Nieuwe verzoeken kun je pas indienen zodra één van de drie is afgerond. Ons financiële team werkt van maandag tot en met vrijdag, tussen 06:00 en 17:00 uur GMT — dat betekent dat aanvragen in het weekend pas op maandagochtend opgepakt worden.
De wachttijd tot je het geld ziet
Na een opnameaanvraag tellen we drie werkdagen vanaf het moment van de aanvraag, óf drie werkdagen na de vorige uitbetaling — de langste van die twee geldt. Zaterdag en zondag worden niet meegeteld, dus een aanvraag op vrijdagmiddag start pas maandagochtend.
Daarna hangt de aankomsttijd af van je bank of je e-wallet: kaartbetalingen en SEPA-overschrijvingen nemen vaak nog één tot twee dagen extra, terwijl Skrill en Neteller sneller kunnen zijn zodra wij het hebben vrijgegeven. Reken voor het hele traject op vijf tot zeven kalenderdagen vanaf het moment dat je op de knop drukt.
Limieten per VIP-niveau
Hoeveel je per dag en per maand mag opnemen hangt af van je activiteit in de negentig dagen vóór de aanvraag. Hieronder staan de grenzen in euro; voor andere valuta's gelden vergelijkbare bedragen.
| VIP-niveau | Per dag | Per maand |
|---|---|---|
| Cadet | € 500 | € 7.000 |
| Lieutenant | € 500 | € 10.000 |
| Commander | € 800 | € 12.000 |
| Captain | € 1.000 | € 15.000 |
| Marshal | € 1.500 | € 20.000 |
Een maand zonder wedden zet je status automatisch terug naar Cadet, ook als je daarvoor op een hoger niveau zat. Wie na een pauze terugkomt, begint dus opnieuw bij de laagste limiet en bouwt die in drie maanden weer op.
Kosten en drempels
We vragen geen opnamekosten als je je saldo minstens één keer hebt ingezet — dat is de minimale rollover van 1×. Zit je onder die grens, dan rekenen we 10% van het laatste stortingsbedrag (ten minste € 0,50), oplopend tot 15% wanneer je via bankkaart of bankoverschrijving hebt gestort.
Daarnaast behouden we het recht een opname te weigeren als je in de kalendermaand van de aanvraag minder dan € 20 hebt ingezet. Voor spelers in Japan geldt een hogere rollover van 5× voor live-casinospellen.
Een inactief account — langer dan 180 dagen niet ingelogd — kost je € 5 per maand aan administratiekosten, tot het saldo op nul staat.
Verificatie van je identiteit
Voor of na je eerste opname vragen we je een geldig identiteitsbewijs, een adresverklaring, een eigendomsbewijs van je betaalmethode en transactieoverzichten van de rekening of kaart die je gebruikt hebt. In sommige gevallen bellen we je, of voeren we een gezichtsverificatie uit.
Je hebt dertig dagen om de documenten aan te leveren nadat we erom vragen. Ons team controleert ze meestal binnen tien dagen na ontvangst van het laatste stuk. Lever je niets aan, dan sluiten we het account permanent.
Geld terugvragen
In principe bieden we geen refunds aan. Uitzonderingen zijn mogelijk als je binnen 24 uur na de transactie een verzoek indient — we streven ernaar binnen tien werkdagen te antwoorden. Zodra je een storting of de bijbehorende bonus hebt gebruikt om een weddenschap te plaatsen, is terugboeking niet meer mogelijk.
Verantwoord spelen
Geld opnemen moet nooit aanvoelen als een hindernis. Merk je dat je wacht op een uitbetaling terwijl je eigenlijk wilt stoppen, vraag dan een zelfuitsluiting aan via [email protected]. In Nederland kun je gratis en anoniem terecht bij Open over gokken — bel 0800 24 000 22, of chat via openovergokken.nl. Deze pagina is uitsluitend bedoeld voor personen van 18+ en dient informatieve doeleinden; wij organiseren geen kansspelen en nemen geen weddenschappen aan.
